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隨著電子郵件在營銷中的廣泛應(yīng)用，越來越多的品牌開始使用EDM郵件進(jìn)行營銷推廣。而有效的EDM郵件不僅可以提升品牌知名度，還可以提高用戶對(duì)品牌的信任和認(rèn)可度。然而，EDM郵件不同于其他營銷方式，需要更多的注意事項(xiàng)，其中郵件退訂是一個(gè)容易忽略卻致命的問題，到底該怎么解決呢？

減少EDM郵件退訂的三個(gè)秘訣

1. 建立用戶畫像，精準(zhǔn)營銷

減少edm郵件退訂的第一個(gè)秘訣是建立用戶畫像。每個(gè)用戶都有自己的特點(diǎn)和喜好，而這些特點(diǎn)和喜好都需要我們?nèi)チ私?，才能更好地精?zhǔn)推送有針對(duì)性的郵件。通過調(diào)查問卷、社交媒體等多種方式收集用戶信息，不僅可以將沉默用戶激活，還可以避免將不想要的內(nèi)容發(fā)送給用戶，從而減少用戶的退訂行為。

2. 制定合理的郵件發(fā)送頻率，保證用戶體驗(yàn)

減少edm郵件退訂的第二個(gè)秘訣是制定合理的郵件發(fā)送頻率。如果頻繁發(fā)送重復(fù)的郵件或者無關(guān)的郵件，會(huì)讓用戶產(chǎn)生疲勞感，進(jìn)而選擇退訂。因此，我們需要對(duì)郵件營銷的周期和頻率進(jìn)行人性化規(guī)劃，保證用戶的體驗(yàn)感，從而減少用戶的退訂行為。

3. 提高郵件內(nèi)容質(zhì)量，增加用戶參與度

減少edm郵件退訂的第三個(gè)秘訣是提高郵件內(nèi)容質(zhì)量。郵件內(nèi)容不只是簡(jiǎn)單的圖片和文字，還需要具備知識(shí)性、趣味性、參加性等特點(diǎn)，并同時(shí)做到精簡(jiǎn)、直觀、易懂。使得用戶在讀取郵件的過程中，不止是為了滿足好奇心，而是真正從內(nèi)容中獲取到了有用的知識(shí)或情報(bào)。從而提高用戶的參與度和對(duì)品牌的認(rèn)同度，減少用戶的退訂行為。

如何增長郵件閱讀率

郵件退訂不是唯一的問題，如何增長郵件閱讀率同樣是郵件營銷需要關(guān)注的重點(diǎn)。下面給出幾種增長郵件閱讀率的方法：

1.使用簡(jiǎn)潔而吸引人的主題

主題是郵件知名度的關(guān)鍵，發(fā)送前要確保主題足夠吸引讀者，而且簡(jiǎn)潔明了，不會(huì)讓讀者感到煩悶?？梢允褂靡蓡?、命令、誘惑等方式，提高打開率和閱讀率。

2. 個(gè)性化營銷

個(gè)性化營銷能夠增加用戶對(duì)品牌信任度及忠誠度。將用戶畫像發(fā)揮到極致，量身定制郵件內(nèi)容，并提供更好的服務(wù)，讓用戶感覺品牌更親和力更具可信度，從而提高打開率和閱讀率。

3. 光彩奪目的內(nèi)容創(chuàng)意

內(nèi)容創(chuàng)意是郵件肝臟，無論是文本、圖片、圖標(biāo)、產(chǎn)品描述，都要讓用戶眼前一亮?？梢栽卩]件中添加GIF或小動(dòng)畫，吸引讀者的視線。同時(shí)，一定要注意圖片的大小和格式，保證加載速度，不要讓用戶產(chǎn)生等待的感覺。

綜上所述，減少edm郵件退訂的秘訣及增長郵件閱讀率都需要郵件營銷者從用戶需求出發(fā)，通過多種方式全協(xié)作來有效解決問題，充分發(fā)揮郵件的營銷作用。同時(shí)，在具體的營銷過程中，也需要充分發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，不斷優(yōu)化郵件營銷策略，迎接日益變化的市場(chǎng)需求。蜂郵EDM擁有拖拽式編輯器，一舉拖拽即可制作精美模板。

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