EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)幾乎是獨(dú)立站老用戶(hù)運(yùn)營(yíng)必備的營(yíng)銷(xiāo)方案。很多獨(dú)立站只注重砸錢(qián)拉新,但是他們忽略了針對(duì)老用戶(hù)使用郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)進(jìn)行充分的挖掘可以極大提升獨(dú)立站的營(yíng)業(yè)額和轉(zhuǎn)化率。
相對(duì)于傳統(tǒng)的廣告和宣傳方式,使用EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以大大降低營(yíng)銷(xiāo)成本??梢酝ㄟ^(guò)電子郵件發(fā)送信息,而無(wú)需投入大量資金進(jìn)行廣告投放。
簡(jiǎn)單舉例:廣告單次點(diǎn)擊需收費(fèi)大概3-5美金/次,而郵件營(yíng)銷(xiāo)100 封郵件單次點(diǎn)擊僅需0.1-0.3美金/次。
相比于廣告、FB等社交媒體,郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以幾乎快速而準(zhǔn)確地覆蓋全部類(lèi)型的受眾群體。類(lèi)似于公眾號(hào)的觸達(dá),但擁有更優(yōu)于公眾號(hào)的點(diǎn)擊量。因?yàn)猷]箱幾乎涵蓋了國(guó)外人群生活和工作中的方方面面,是他們必不可少的重要工具之一,而對(duì)比國(guó)內(nèi)如同新聞消息般可看可不看的公眾號(hào)地位大相徑庭。
首先,EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)發(fā)送精心設(shè)計(jì)的郵件,包括產(chǎn)品介紹、專(zhuān)屬折扣、促銷(xiāo)活動(dòng)和吸引人的視頻展示,能夠引起客戶(hù)的興趣并激發(fā)他們的購(gòu)買(mǎi)意愿。其次,該系統(tǒng)利用多樣化的營(yíng)銷(xiāo)手段和個(gè)性化的推薦策略,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,增加他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和信任。此外,EDM系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于投入成本相對(duì)較低,觸達(dá)范圍廣,活動(dòng)優(yōu)惠豐富,營(yíng)銷(xiāo)方式靈活多樣,并且針對(duì)老客戶(hù)的再營(yíng)銷(xiāo)效果顯著。綜上所述,EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的原因在于其能夠通過(guò)豐富多彩的營(yíng)銷(xiāo)手段吸引客戶(hù)的興趣,并利用個(gè)性化推薦和優(yōu)惠策略增加購(gòu)買(mǎi)意愿,同時(shí)具備低成本、高觸達(dá)和多樣化的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)通過(guò)長(zhǎng)期與客戶(hù)的互動(dòng)、個(gè)性化專(zhuān)屬推薦、重復(fù)曝光、提醒和專(zhuān)屬優(yōu)惠等策略,能夠增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度及客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)意向,從而提升客戶(hù)的回購(gòu)率,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
通過(guò)定期發(fā)送有關(guān)品牌獨(dú)立的郵箱域名+專(zhuān)業(yè)有價(jià)值的EDM營(yíng)銷(xiāo)郵件,可以加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知和信任,建立穩(wěn)固的品牌形象。類(lèi)似于國(guó)內(nèi)一個(gè)新聞網(wǎng)站沒(méi)有直白突出的標(biāo)題和大企業(yè)的標(biāo)志,直觀感覺(jué)這篇新聞并沒(méi)有什么,但是如果發(fā)現(xiàn)都有,心理預(yù)期就會(huì)比絕大部分新聞要高。
EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)可以幫助建立和維護(hù)與客戶(hù)的良好關(guān)系??梢远ㄆ诎l(fā)送郵件提供有價(jià)值的內(nèi)容,減少客戶(hù)迷路,增加客戶(hù)的參與度和忠誠(chéng)度。客戶(hù)訂閱之后更可以維持用戶(hù)和品牌方之間的關(guān)聯(lián),畢竟行業(yè)內(nèi)有一條公認(rèn)鐵律:每一次曝光都可能是一次轉(zhuǎn)化。
隨著廣告成本逐漸上升、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、拉新成本上升,跨境電商的營(yíng)銷(xiāo)正在走向多元化,尤其是獨(dú)立站的客戶(hù)有自己的訂閱列表。這種對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)是非常優(yōu)質(zhì)且重要的一種必備的營(yíng)銷(xiāo)方案。
EDM系統(tǒng)提供了豐富的數(shù)據(jù)分析功能,可以跟蹤?quán)]件的開(kāi)啟率、點(diǎn)擊率等指標(biāo),并通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)優(yōu)化和改進(jìn)郵件營(yíng)銷(xiāo)策略。持續(xù)的優(yōu)化可以提高郵件的效果,增加客戶(hù)回購(gòu)率。
利用EDM系統(tǒng),可以根據(jù)客戶(hù)的興趣、偏好和購(gòu)買(mǎi)歷史發(fā)送個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)信息,提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。例如,根據(jù)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)歷史,向他們推薦相關(guān)產(chǎn)品或提供定制化的優(yōu)惠。
通過(guò)EDM系統(tǒng),可以邀請(qǐng)訂閱者關(guān)注的社交媒體賬號(hào),擴(kuò)大品牌的社交影響力,并在不同平臺(tái)上增加用戶(hù)互動(dòng)和參與度。
通過(guò)EDM系統(tǒng),可以向客戶(hù)推薦其他相關(guān)的產(chǎn)品或增值服務(wù)。例如,如果客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了某種產(chǎn)品,可以發(fā)送電子郵件推薦相關(guān)的配件或附加產(chǎn)品。
通過(guò)EDM系統(tǒng),可以鼓勵(lì)訂閱者與朋友和家人分享的產(chǎn)品和服務(wù),并提供推薦獎(jiǎng)勵(lì)。這有助于擴(kuò)大客戶(hù)群體,并增加口碑營(yíng)銷(xiāo)的效果。
通過(guò)EDM郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),可以邀請(qǐng)客戶(hù)參與調(diào)查和提供反饋,了解他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)。這有助于改進(jìn)產(chǎn)品,并提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)。