項(xiàng)目中心:按郵箱列表來(lái)源分類,
如:網(wǎng)站A、網(wǎng)站B;
如:品牌A、品牌B;
如:網(wǎng)站渠道、線下渠道,等。
新用戶注冊(cè)后系統(tǒng)將會(huì)生成一個(gè)默認(rèn)項(xiàng)目。免費(fèi)用戶可以修改此項(xiàng)目名稱,如改為:蜂郵項(xiàng)目。
郵件分類:按郵件發(fā)送目的分類,
如:新品發(fā)布、政策更新、促銷優(yōu)惠、經(jīng)驗(yàn)技巧,等。
新用戶注冊(cè)后系統(tǒng)將會(huì)生成一個(gè)默認(rèn)分類。免費(fèi)用戶可以修改此分類名稱,如改為:新品發(fā)布,并添加如下新分類:
訂閱插件用于配置部署在個(gè)人網(wǎng)站或者活動(dòng)頁(yè)面上,從而收集用戶的郵箱。系統(tǒng)給出了兩種收集方式:彈窗收集和內(nèi)嵌收集。請(qǐng)技術(shù)人員按需選擇使用。
注:嵌入收集插件可以靈活配置在客戶的HTML頁(yè)面里面,從而實(shí)現(xiàn)自由的搭配和應(yīng)用。
發(fā)信郵箱名稱主要包括郵箱前綴和用戶名。新用戶注冊(cè)后系統(tǒng)默認(rèn)使用用戶注冊(cè)名為郵箱前綴和用戶名??蛻艨梢宰孕行薷?。
一般情況,郵箱前綴設(shè)置為品牌名稱,用戶名為品牌名稱加上support,如下:
注意:修改名稱和用戶名之后,請(qǐng)檢查配置的連通性,如下:
按退訂原因統(tǒng)計(jì)用戶取消訂閱的原因,從而更好地調(diào)整運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,
常見(jiàn)的退訂原因如:郵件發(fā)送太頻繁、意外訂閱、不再感興趣、其他,等。
會(huì)員分組:一般長(zhǎng)期使用,可以如下設(shè)置:
按來(lái)源劃分(如:網(wǎng)站分組、APP分組、QQ群分組、線下活動(dòng)分組,等);
按導(dǎo)入日期劃分(如:2023年1-3月、2023年4-6月、2023年7-9月,等);
按特征劃分(如:數(shù)碼產(chǎn)品發(fā)燒友、退款退貨的會(huì)員、已婚已育的會(huì)員,等);
按后綴劃分(如:163郵箱會(huì)員、QQ郵箱會(huì)員、Outlook會(huì)員、Gmail會(huì)員,等);等。
另外,可以根據(jù)需求自行靈活設(shè)置使用。
會(huì)員標(biāo)簽:一般短期使用,可以如下設(shè)置:
可按單次或多次任務(wù)劃分(如:雙十一特邀用戶、圣誕節(jié)購(gòu)買產(chǎn)品的用戶,等);
可按活躍時(shí)間劃分(如:過(guò)年延遲發(fā)貨用戶、過(guò)去30天活躍3次的用戶,等);
按促銷活動(dòng)劃分(參與國(guó)慶促銷的用戶、促銷單頁(yè)A收集的用戶),等。
另外,可以根據(jù)需求自行靈活設(shè)置使用。
請(qǐng)參閱教程:蜂郵導(dǎo)入會(huì)員教程
添加成功之后,將會(huì)出現(xiàn)在郵件列表里面:
賬號(hào)審核是賬號(hào)級(jí)別的操作。主要目的是經(jīng)理審核員工的郵件任務(wù)。
比如A品牌團(tuán)隊(duì)的一個(gè)員工提交了一個(gè)郵件群發(fā)的任務(wù),然后A品牌團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理來(lái)審核該員工的郵件任務(wù)請(qǐng)求。
系統(tǒng)審核是系統(tǒng)級(jí)別的操作。主要目的是防止新注冊(cè)客戶批量發(fā)送垃圾郵件和污染發(fā)信池。
針對(duì)新客戶默認(rèn)開(kāi)啟系統(tǒng)審核。若郵件任務(wù)進(jìn)入了系統(tǒng)審核流程后,請(qǐng)聯(lián)系客服審核任務(wù)。系統(tǒng)審核將會(huì)如下顯示:
如果添加的是自己的郵箱,可以在5-30分鐘左右檢查是否收到郵件。
如果有任何疑問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系我們。