本文主要對會員管理下拉菜單中的“會員列表”、“會員分組”、“會員標簽”、“會員存檔”、“會員回收站”、“退訂會員管理”六大部分的功能進行詳細的操作流程講解。
用戶如需查看會員數據，可通過“會員管理”-“會員列表”頁面查看，頁面還可對會員進行“添加”、“修改”、“查看”、“存檔”、“刪除”五個操作，也可一鍵修改、導入導出、存檔，具體操作流程如下。
1. （單個）添加用戶：點擊左上角“添加用戶”按鈕后，頁面會彈出表單，根據表單提示內容進行填寫，點擊保存后即可完成會員添加操作，如下圖。
2. 批量修改會員信息：先選擇需要修改的會員，再點擊左上角“批量修改”按鈕，選擇對應需要修改的類目，完畢后即可對會員進行批量的修改，按鈕位置如圖下所示。
3. 導入用戶：點擊左上角“導入導出更新”按鈕即可對會員進行批量的導入、導出及更新，按鈕位置如圖下所示。
點擊“導入用戶”后，首先，先下載導入模板，按照模板內容填寫會員信息后，選擇上傳，即可將會員添加至“會員列表”頁面。
4. 存檔會員：點擊左上角“批量存檔”按鈕即可對會員進行批量的存檔，存檔后的會員可在“會員存檔”頁面查看，按鈕位置如圖下所示。
5. 批量刪除：點擊左上角“批量刪除”按鈕即可對會員進行批量的存檔，存檔后的會員可在“會員存檔”頁面查看，按鈕位置如圖下所示。
6. 編輯會員：點擊對應會員列表右側“編輯會員”按鈕，即可對該會員進行編輯，按鈕位置如下圖。
點擊后頁面會彈出窗口，根據窗口表單標題，按順序并填寫對應信息即可完成修改。
7. 查看會員數據：點擊對應會員列表右側“查看會員數據”按鈕即可查看該會員的詳細信息，按鈕位置如圖下所示。
點擊后頁面會跳轉到新頁面，在該頁面中可查看到會員三大類數據。
8. 存檔并禁用會員：點擊對應會員列表右側“存檔并禁用會員”按鈕即可將該會員存檔至“會員存檔”頁面中，禁用是指會員一旦進入存檔當中，即可從郵件發(fā)送任務中暫時剔除，適用于大型群發(fā)郵件任務中，有幾個會員不需接收郵件的情況，可將該會員單獨存檔，按鈕位置如圖下所示。
點擊后頁面會彈出提示框，點擊確定即可存檔該會員，反之則點擊取消。
9. 刪除會員：點擊對應會員列表右側“刪除會員”按鈕即可將該會員放置在“會員回收站”當中，按鈕位置如圖下所示。
點擊后頁面會彈出提示框，點擊確定即可刪除該會員，反之則點擊取消。
10. 搜索會員：通過條件篩選信息相對應的會員，快速搜索。
用戶如需設置會員分組，可通過“會員管理”-“會員分組”頁面設置，頁面還可對會員進行“添加分組”、“編輯”、“刪除”三個操作，具體操作流程如下。
1. 添加分組：新建會員分組。
根據步驟完成操作后，點擊保存數據頁面會新增一條會員分組，反之點擊取消編輯則無新增會員分組。
2. 編輯：修改會員分組信息。
根據步驟完成操作后，點擊保存數據，對應會員分組會更新分組內容，反之點擊取消編輯則無會員分組進行變動。
3. 刪除：刪除該會員分組。
根據步驟完成操作后，點擊確定，對應會員分組會被刪除，反之點擊取消則無會員分組刪除。
用戶如需設置會員標簽，可通過“會員管理”-“會員標簽”頁面設置，頁面還可對會員進行“添加標簽”、“編輯”、“刪除”三個操作，具體操作流程如下。
1. 添加標簽：新建會員標簽。
根據步驟完成操作后，點擊保存數據頁面會新增一條會員標簽，反之點擊取消編輯則無新增會員標簽。
2. 編輯：修改會員標簽信息。
根據步驟完成操作后，點擊保存數據，對應會員標簽會更新標簽內容，反之點擊取消編輯則無會員標簽進行變動。
3. 刪除：刪除該會員標簽。
根據步驟完成操作后，點擊確定，對應會員標簽會被刪除，反之點擊取消則無會員標簽刪除。
用戶如需查看存檔會員，可通過“會員管理”-“會員存檔”頁面查看，頁面還可對存檔會員進行“批量取消存檔”、“批量刪除”、“查看會員數據”、“取消存檔”、“刪除”五個操作，具體操作流程如下。
1. 批量取消存檔：一鍵將所選會員恢復并取消該會員的存檔禁用狀態(tài)。
2. 批量刪除：一鍵將所選會員放置在“會員回收站”當中。
3. 查看會員數據：查看會員詳細數據。
點擊后，頁面會跳轉到“會員數據”頁面。
4. 取消存檔：恢復所選會員至“會員列表”當中
5. 刪除：將所選會員放置在“會員回收站”當中
用戶如需查看已刪除會員，可通過“會員管理”-“會員回收站”頁面查看，頁面還可對存放的已刪除會員進行“批量恢復”、“批量徹底刪除”、“查看會員數據”、“恢復至會員列表”、“徹底刪除”五個操作，具體操作流程如下。
1. 批量恢復：一鍵將所選會員恢復至“會員列表”當中。
2. 批量徹底刪除：一鍵將所選會員徹底刪除。
3. 查看會員數據：查看會員詳細數據。
點擊后，頁面會跳轉到“會員數據”頁面。
4. 恢復至會員列表：恢復所選會員至“會員列表”當中。
5. 徹底刪除：將所選會員徹底刪除。
用戶如需管理已退訂會員，可通過“會員管理”-“退訂會員管理”頁面操作，可對已退訂會員進行“批量修改”、“導出更新”、“批量刪除”、“編輯”、“查看會員數據”、“刪除”六個操作，具體操作流程如下。
1. 批量修改：一鍵修改會員信息。
選擇對應需要修改的部分后，頁面會彈出相應修改窗口，用戶可在此對所選會員進行信息修改。
2. 導出更新：該功能有兩種操作，第一個是將“退訂會員管理”頁面中的會員數據全部導出為Excel表格存放；第二個是通過Excel文件對該頁面會員數據進行更新。
第一種操作流程為導出會員數據，如下圖所示：
第二種操作為更新退訂會員列表，如下圖所示：
首先，確定會員數據列表跟導出的會員數據列表（Excel表格）內容不同。
其次，在蜂郵“退訂會員管理”頁面中，點擊“導出更新”按鈕，選擇更新用戶。
點擊后頁面會彈出窗口，如用戶有模板，可直接進行步驟1，如沒有模板，用戶需先下載模板后，將會員填寫進Excel表格當中，再進行會員更新操作。
點擊上傳后，選擇對應文件，點擊“選擇”即可完成更新操作。
3. 批量刪除：一鍵刪除會員信息（此次刪除不會直接徹底刪除）。
4. 編輯：修改當前會員的信息。
6. 查看會員數據：查看會員詳細數據。
點擊后，頁面會跳轉到“會員數據”頁面。
5. 刪除：刪除當前會員（此次刪除不會直接徹底刪除會員）。
